Aktuelle News
Wie Sie neue Prozesse erfolgreich implementieren
20 November 2015
Haben Sie als Kind stille Post gespielt? Dann wissen Sie noch gut, wie verzerrt Informationen mündlich weitergegeben werden. Das Spielresultat ändert sich kaum, auch wenn Erwachsene daran beteiligt sind.
Inspektionen mit Weitblick – kann man Daten gleichzeitig erfassen und auswerten?
08 Oktober 2015
Diese Frage hat auch ein in ganz Österreich aktives Busunternehmen beschäftigt. Am Weg zu einem Kundenmeeting bin ich an einem Inspektor vorbeispaziert, der alle Fahrgäste manuell gezählt, händisch auf Papier mitprotokolliert hat und ab und zu Fotos zur Dokumentation ...
Neue Webseite
07 Oktober 2015
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